경기도의회 기획재정위원회와 운영위원회 소속 이혜원 의원(국민의힘·양평2)이 대표 발의한 두 건의 조례안이 9월 12일 열린 제386회 임시회 의회운영위원회에서 모두 원안 가결됐다.

이번에 통과된 조례안은 △「경기도의회 민원업무 담당 직원의 보호 및 지원에 관한 조례안」 △「경기도의회 인사청문회 조례 일부개정조례안」이다. 두 조례안은 각각 현장 공무원의 안전한 근무환경 보장과 인사청문 제도의 실질적 운영을 목표로 한다.

민원 담당 직원 보호 조례…“폭언·폭행 막고 안전 근무환경 조성”

「경기도의회 민원업무 담당 직원의 보호 및 지원에 관한 조례안」은 민원 현장에서 반복되는 폭언·폭행, 정당하지 않은 민원으로부터 직원을 보호하는 것을 핵심으로 한다.

이 조례안은 민원인의 위법행위에 대해 의회가 적극 대응할 수 있는 법적 근거를 마련하고, 음성안내·전화녹음 등 사전 예방 조치를 포함해 심리적·법적 지원 체계까지 규정했다.

이로써 악의적 민원에 시달리던 직원들에게 실질적 보호 장치가 마련됐다는 점에서 의미가 크다는 평가다.

인사청문 절차 개선…“형식 아닌 실질 검증으로”

함께 가결된 「경기도의회 인사청문회 조례 일부개정조례안」은 도지사가 인사청문을 요청할 때 의회 회기 일정을 반드시 참고하도록 규정했다.

그동안 비회기 중이거나 회기 종료 직전의 요청으로 인해 특별위원회 구성과 일정 조율에 어려움이 발생했던 문제를 개선하기 위한 조치다. 이번 개정으로 청문 절차가 형식에 그치지 않고, 후보자에 대한 실질적 검증이 가능해질 것으로 기대된다.

이혜원 의원 “행정 신뢰 높이는 계기 될 것”

이혜원 의원은 “민원 현장에서 반복되는 폭언이나 부당한 요구에 시달리는 직원들이 정당하게 보호받아야 행정서비스의 질이 향상된다”며, “인사청문 절차 또한 형식이 아닌 실질적인 검증으로 이어질 수 있도록 개선했다”고 밝혔다.

이어 “이번 조례 제정과 개정은 도정의 투명성과 책임성을 높이는 계기가 될 것”이라며 “앞으로도 공직자가 존중받고 도민이 신뢰할 수 있는 행정 환경을 만들기 위해 제도적 기반을 지속적으로 강화해 나가겠다”고 강조했다.