경기도교육청이 학교 현장의 신뢰 회복과 건강한 조직문화 조성을 위해 ‘갑질 및 직장 내 괴롭힘’ 근절 정책을 한층 강화한다.

경기도교육청(교육감 임태희)은 3월부터 전 기관을 대상으로 공정성과 객관성을 강화한 ‘갑질 및 직장 내 괴롭힘 근절 정책’을 본격 시행한다고 밝혔다.

도교육청은 그동안 ‘갑질 및 직장 내 괴롭힘 금지에 관한 조례’ 개정에 맞춰 대응체계를 운영해 왔지만, 현장에서는 사안 조사와 판단 과정에서 보다 공정하고 객관적인 절차가 필요하다는 요구가 꾸준히 제기돼 왔다.

이에 따라 도교육청은 사안 처리 전 과정을 표준화하고 조사와 판단 단계의 신뢰도를 높이는 방향으로 제도를 보완했다.

주요 내용은 ▲갑질판단협의체 구성·운영 및 조사 결과 자문 확대 ▲감사부서 검토와 판단 기능 강화 ▲새로운 증거 발견이나 중요 사실 누락 시 재조사 가능 ▲반복적 갑질이나 2차 가해 발생 시 징계 ▲허위 신고자에 대한 징계 조치 ▲상호 조정·합의 시 조정합의서 작성 ▲3회 이상 신고 발생 기관 대상 전문가 상담(컨설팅) 의무화 등이다.

또한 갑질과 직장 내 괴롭힘의 원인을 진단하고 예방하기 위해 실태조사를 실시하고, 연 2회 ‘갑질 지수’를 측정해 취약 기관을 집중 관리할 계획이다. 이를 통해 전문가 상담과 개선 권고를 병행하며 상호 존중 문화 정착을 유도한다는 방침이다.

도교육청은 신고와 상담을 위한 ‘갑질 및 직장 내 괴롭힘 신고센터’도 상시 운영하고 있다. 신고자는 도교육청 누리집 민원·참여 메뉴의 신고센터를 통해 실명 또는 익명으로 신고할 수 있다.

특히 신고 과정에서 신고자의 인적 사항이 외부로 유출되지 않도록 철저한 비밀 보장을 원칙으로 하고 있으며, 신고로 인한 불이익 처우도 엄격히 금지하고 있다.

도교육청 관계자는 “현장이 체감할 수 있는 갑질 근절 정책을 지속적으로 추진해 피해자를 최우선으로 보호하고 상호 존중의 조직문화가 자리 잡을 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.